Hast Du eine Leidenschaft für Abnehm- und Ernährungsfragen und möchtest eine aktive Rolle in einer wachsenden Online-Community übernehmen? Dann suchen wir genau Dich!
Als Community Manager übernimmst Du die Moderation und Interaktion in unserer aktiven Facebook-Community sowie auf weiteren Social Media Plattformen. Dein Ziel ist es, eine positive und unterstützende Atmosphäre zu schaffen und unsere Kunden auf dem Weg zu einem gesünderen Ernährungs- und Lebensstil zu beraten.
Als Online-Shop gestartet, wachsen wir stetig und sind mittlerweile nicht nur in den größten Drogerieketten und dem Lebensmitteleinzelhandel, sondern auch im europäischen Raum vertreten. Unser Ziel: SHEKO sowohl online als auch offline weiter auszubauen. Sei Teil unserer Mission und hilf uns, die Kategorie Weight Wellbeing attraktiver und ein wenig bunter zu gestalten.
Aufgaben
- Du überwachst und moderierst die Beiträge und Kommentare in unserer wachsenden Facebook-Community sowie auf weiteren Social Media Kanälen
- Du berätst unsere Kunden bei Fragen und Anliegen rund um die Themen Abnehmen, Ernährung und gesunder Lebensstil.
- Du klärst Diskussionen, förderst eine positive Community-Umgebung und behältst Kundenfeedback, Trends und wichtige Gesprächsthemen im Blick.
- Du baust Beziehungen zu unseren Community-Mitgliedern auf und pflegst diese, um langfristige Bindungen zu schaffen.
- Als Teil des Marketing-Teams agierst Du als wichtige Schnittstelle zwischen unseren Konsumenten und uns intern. Du bringst wertvolle Einblicke aus der Community ein und stößt relevante Themen an, um sicherzustellen, dass wir die Bedürfnisse unserer Kunden optimal bedienen.
- Du arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen, um eine einheitliche und qualitative Kommunikation über alle Kanäle hinweg sicherzustellen.
Qualifikation
- Du hast Berufserfahrung in und eine Leidenschaft für die Bereiche Abnehmen und Ernährung.
- Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Community Management oder Customer Support gesammelt.
- Ein Background in den Bereichen Diabetes-Assistenz (Ernährungstehrapeut/in), Ökotrophologie o.Ä. wäre wünschenswert, um unser Team mit Deinem Fachwissen zu bereichern.
- Du bist ein Kommunikationstalent und trittst sowohl mündlich als auch schriftlich sicher und überzeugend auf.
- Du arbeitest strukturiert, zielorientiert und legst großen Wert auf Qualität.
Benefits
Arbeiten in einem besonderen Scale-Up mit dynamischem Wachstum, viel Potenzial und jeder Menge Spaß. Wir sind sehr stolz auf unser starkes Team und unseren enormen Zusammenhalt. Bei uns findest Du spannende und abwechslungsreiche Aufgaben und täglich neue Herausforderungen – garantiert keine Langeweile.
Ganz egal ob Jogginghose oder Dino-Kostüm - komm, wie Du Dich am wohlsten fühlst. Uns gegenseitig immer zu unterstützen ist für uns selbstverständlich, daher wirst Du Dich schnell als Teil der SHEKO Familie fühlen!
Diese Benefits findest Du bei uns natürlich auch:
- Ein tolles Team mit Hands-On-Mentalität, das Dich mit offenen Armen empfängt
- Ein modernes, zukunftsorientiertes Office mit Wohlfühlfaktor in Hamburg Winterhude, sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen
- Eine offene Feedback-Kultur, flache Hierarchien und die Möglichkeit, den Weg eines stark wachsenden Unternehmens aktiv mitzugestalten
- Viel Raum für Deine Ideen und dafür, Dein volles Potential zu entdecken und über Dich hinauszuwachsen
- Gemeinsam entwickeln wir Karriereziele, die zu Dir passen und helfen Dir, Dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln
- Wasser, Tee, Shake und Kaffee-Flat
- Regelmäßige Team-Events und gemeinsame Aktivitäten sowie legendäre Firmenpartys
Das hört sich gut an? Dann bewirb Dich mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und Motivationsschreiben) über unsere Website. Lass uns wissen, wer Du bist und was Dich bewegt!